怎样联系PayPal客户服务？

消息中心

只需登录PayPal，前往您的 消息中心 ，然后选择“询问PayPal助手”。如果PayPal助手无法回答您的问题，则会将您转接至客服专员。客服专员在美国中部标准时间周一至周五上午7点至晚上10点和美国中部标准时间周六和周日上午8点至晚上8点之间回复消息。

要通过PayPal应用给我们发送消息，请执行以下操作：

1. 轻触您的用户信息照片。
2. 轻触“消息中心”。
3. 选择“询问PayPal助手”。

联系我们

要查找PayPal电话号码，请点击任意PayPal页面底部的“联系我们”。我们希望为您找到合适的客户服务团队，因此您需要选择联系的原因，之后您将获得相应的联系方式。

通过网站联系我们的方法 如下： 

1. 前往  联系我们 页面。 
2. 请选择与您联系我们的原因最为接近的问题。
3. 如果所显示的信息无法回答您的问题，请向下滚动查阅。
4. 根据具体问题以及 您是否 已登录，您将会看到以下选项之一：给我们发消息、给我们打电话、使用PayPal聊天机器人。

 通过PayPal 应用联系我们的方式如下： 

1. 轻触您的用户信息照片。 
2. 选择 帮助。 
3. 选择最符合您联系我们的原因的问题。
4. 如果所显示的信息无法回答您的问题，请向下滚动查阅。根据具体问题，您将会看到以下选项之一：向我们发送消息、给我们打电话，或使用PayPal聊天机器人。

电话接听时间为美国中部标准时间每天上午8点至晚上8点。

如果您有PayPal企业账户，以下是提交咨询表向PayPal商家技术支持寻求帮助的方法：

1. 前往此页面并登录。
2. 点击“使用PayPal登录”，或输入您的商家技术支持登录凭证，然后点击“平台登录”。     
3. 如果您是第一次使用paypal-support.com，点击“同意并连接”。
4. 点击“联系我们”。
5. 向我们的客户服务团队提交您的问题。请在所有标有红色星号的必填字段中提供所需信息。
6. 我们建议您上传您所遇到的问题的屏幕截图，以及相应页面的源代码，这有助于技术部门更快地解决问题。
7. 点击“提交”。

您提交咨询表后，我们将给您发送一封确认电子邮件，并分配一名技术人员为您提供帮助。技术人员将使用电子邮件与您联系并告知您进展情况。

提交时支持的非英语语言包括：中文、丹麦语、芬兰语、法语、德语、意大利语、日语、韩语、挪威语、波兰语、葡萄牙语、俄语、西班牙语、瑞典语、泰语和越南语。