Como posso comunicar um problema de faturação?

Se identificar um problema de faturação com uma transação na sua conta, recomendamos que o comunique no nosso Centro de resoluções assim que possível. Ao abrir uma disputa, está a notificar o vendedor de que não está satisfeito com a compra e que quer resolver a situação.

Quando existem vários débitos para a mesma transação no seu cartão de crédito ou débito, talvez seja porque clicou mais que uma vez em Enviar dinheiro acidentalmente. Para reaver o seu dinheiro, terá de contactar o destinatário e solicitar um reembolso.

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