Dernière mise à jour le 30 septembre 2025
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PayPal Pte. Ltd, une société à responsabilité limitée de Singapour située au 5 Temasek Boulevard #09-01, Suntec Tower Five, Singapour 038985 (nous, notre, nos, PayPal) a élaboré la présente Politique de confidentialité pour expliquer comment nous, en tant que Responsable du traitement des données, pouvons collecter, conserver, traiter, partager et transférer vos Données à caractère personnel lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez votre compte PayPal, votre compte Xoom, ou demandez ou utilisez nos Services (collectivement, les Services). La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux Autres Services, tels que Hyperwallet.
La présente Politique de confidentialité s'applique à vos Données à caractère personnel lorsque vous visitez les Sites ou utilisez les Services. Elle ne s'applique pas aux sites ou services en ligne dont nous ne sommes pas propriétaires ou que nous ne contrôlons pas, notamment les sites ou services d'autres Utilisateurs PayPal.
La présente Politique de confidentialité a pour but de vous fournir des informations sur nos pratiques en matière de respect de la vie privée et de vous présenter les options qui s'offrent à vous lorsque vous utilisez nos Sites et Services. Notez que nos offres de Services peuvent varier d'une région à l'autre.
Nous avons défini certains termes utilisés dans notre Politique de confidentialité. Les termes commençant par une majuscule sont définis dans la section Définitions ci-dessous.
Veuillez nous contacter pour toute question concernant nos pratiques en matière de respect de la vie privée qui ne sont pas abordées dans la présente Politique de confidentialité.
Nous collectons des Données personnelles vous concernant lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez nos Services, y compris les informations suivantes :
Si vous utilisez nos Services sans créer de compte ni vous connecter, nous collectons tout de même des données personnelles, qui peuvent inclure vos informations de paiement, des informations sur votre appareil et votre emplacement. Lorsque vous utilisez nos Services sans créer de compte ni vous connecter, par exemple, lorsque vous utilisez le Paiement sans compte PayPal, utilisez des Services de paiement qui ne portent pas le nom de notre marque (par exemple, Braintree), utilisez des groupes PayPal ou utilisez un profil Fastlane, nous utilisons ces informations pour traiter les transactions, prévenir la fraude et nous conformer à nos obligations légales. Nous pouvons associer ces informations à votre compte, si vous en avez un ou si vous créez un compte à une date ultérieure.
Avec un profil Fastlane, les personnes peuvent enregistrer leurs moyens de paiement et d'autres Données à caractère personnel auprès de PayPal afin d'accélérer le processus de paiement, de créer un compte magasin ou de fidélité ou de faciliter d'autres transactions auprès des Partenaires et Marchands participants avec la carte de paiement, les informations de contact, les données d'expédition ou d'autres données qu'elles enregistrent dans leur profil Fastlane en fonction de l'interaction spécifique, du Partenaire ou Marchand participant, le tout sans avoir à saisir manuellement les détails du moyen de paiement et d'autres Données à caractère personnel à chaque paiement (« Fastlane »).
Lorsque vous créez un profil Fastlane, PayPal stocke vos Données à caractère personnel, y compris votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre adresse, vos informations de facturation et les informations de votre moyen de paiement, ainsi que d'autres données qui seront pertinentes pour des interactions spécifiques avec le Partenaire ou Marchand, et pré-remplit ces informations dans les flux de paiement ou d'autres fonctionnalités interactives des Partenaires et Marchands participants afin que vous puissiez profiter d'une expérience plus rapide avec le Partenaire et Marchand en n'ayant pas à saisir manuellement vos informations de paiement ou d'autres informations. Nous collectons également des données relatives aux transactions ainsi que d'autres données des Partenaires ou Marchands liées à vos achats et à vos autres interactions avec les Partenaires et Marchands lorsque vous utilisez Fastlane. Si vous avez un profil Fastlane, nous pouvons vous reconnaître en tant qu'utilisateur Fastlane lorsque vous effectuez des achats sur les sites des Partenaires et Marchands participants et nous pouvons vous inviter à interagir avec les Partenaires ou Marchands participants, par exemple sous la forme d'une inscription à un compte magasin ou à un compte de fidélité en utilisant les informations de votre profil Fastlane. Si vous choisissez d'interagir avec des Partenaires ou Marchands participants par le biais de Fastlane, vous acceptez que PayPal communique les informations de votre profil Fastlane aux Partenaires et Marchands participants et à leurs fournisseurs de services, afin de faciliter votre transaction et votre expérience d'achat sur les sites des Partenaires et Marchands participants.
Lorsque vous effectuez des achats sur les sites des Partenaires et des Marchands, le Partenaire et le Marchand peuvent communiquer à PayPal des Données à caractère personnel que nous utiliserons conformément à la présente Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation du Service PayPal correspondant.
Nous collectons des Données à caractère personnel pour nous acquitter de nos obligations légales ou réglementaires et à des fins commerciales. Nous pouvons être amenés à conserver des Données à caractère personnel pendant des périodes plus longues que ne le prévoit la loi pour défendre nos intérêts commerciaux légitimes, dès lors que la loi l'autorise. Si votre compte ou votre profil est fermé, nous pouvons prendre des mesures pour masquer vos Données à caractère personnel et d'autres informations. Nous nous réservons néanmoins le droit de conserver et d'accéder auxdites données aussi longtemps que nécessaire pour respecter les lois applicables. Nous continuerons d'utiliser et de communiquer lesdites Données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité.
Nous pouvons traiter vos Données à caractère personnel pour diverses raisons autorisées en vertu des lois sur la protection des données applicables et conformément aux bases légales ci-dessous :
Nous collectons les Données à caractère personnel suivantes que nous jugeons nécessaires pour remplir nos obligations précontractuelles et contractuelles envers vous et sans lesquelles vous ne pourrez pas utiliser les Services.
Les catégories de Données à caractère personnel nécessaires sont notamment les suivantes :
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Activités liées :
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Activités liées :
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Avec d’autres sociétés qui nous fournissent des services : nous partageons les Données à caractère personnel avec des fournisseurs de services tiers qui exécutent des services et remplissent des fonctions spécifiques selon nos instructions et en notre nom. Lesdits fournisseurs de services peuvent, par exemple, vous fournir des Services, vérifier votre identité, vous aider dans le traitement des transactions, vous envoyer des publicités sur nos produits et services ou assurer le service clientèle.
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Avec les autres parties impliquées dans les transactions lorsque vous utilisez les Services, telles que d'autres Utilisateurs, Partenaires et Marchands, ainsi que leur fournisseurs de services : nous pouvons partager des informations vous concernant et concernant votre compte avec les autres parties impliquées dans le traitement de vos transactions. Par exemple, nous pouvons le faire lorsque vous utilisez les Services pour effectuer des achats en ligne, enregistrer vos informations sur le paiement avec Fastlane, payer d'autres Utilisateurs, utiliser les Services ou retourner des marchandises. Les autres parties avec lesquelles nous pouvons partager lesdites informations comprennent les autres Utilisateurs à qui vous envoyez de l'argent ou de qui vous en recevez, les parties impliquées dans le traitement de vos transactions, les Partenaires et Marchands, ainsi que leurs fournisseurs de services. Les informations peuvent inclure :
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