Si të raportoj një problem faturimi?
Nëse identifikon një çështje faturimi me një transaksion në llogarinë tënde, të inkurajojmë ta raportosh atë në Qendrën tonë të zgjidhjeve sa më shpejt të jetë e mundur. Duke hapur një mosmarrëveshje, ti po njofton shitësin se nuk je i kënaqur me blerjen dhe dëshiron ta zgjidhësh çështjen.
Kur ka tarifime të shumëfishta për të njëjtin transaksion në kartën tënde të kreditit ose të debitit, kjo mund të jetë sepse pa dashje ke klikuar "Dërgo para" më shumë se një herë. Për t'i kthyer paratë, do të duhet të kontaktosh marrësin dhe të kërkosh një rimbursim.
Për të parë detajet e kontaktit të shitësit:
- Shko në aktivitet.
- Zgjidh pagesën.
- Përdorni informacionin e kontaktit në këtë faqe për të kontaktuar shitësin.