儲備金是什麼?

帳戶儲備金是在你 PayPal 帳戶中保留的一筆預備交易款項,當沒有其他款項可用時,可確保讓你能夠履行因交易退單、索償或銀行撤銷款項所可能產生的責任。保留金額仍歸你所有,但無法使用(包括提領)。

通常,如果你的帳戶設有儲備金,並在收到交易退單或糾紛申訴,我們會從你的可用餘額中扣除該金額。不過,如果你結束營業或不再處理 PayPal 付款,我們將會使用儲備金來償付未來的款項撤銷。

我們可對你的商業 PayPal 帳戶設定兩種類型的儲備金:循環儲備金最低儲備金(單用一種或同時併用兩種)。

循環儲備金係指將你每日所收到的每筆交易保留一定比例做為儲備金,之後根據排定的時程釋出。例如,你的儲備金比例可能被設定為 10%,保留的循環期設為 90 天。這表示你第 1 天收到的交易款項保留 10%,之後於第 91 天釋出,第 2 天收到的交易款項保留 10%,之後於第 92 天釋出,以此類推。循環儲備金是最常見的儲備金類型。

最低儲備金係指你必須在商業 PayPal 帳戶餘額中保留一定的最低交易款項金額。我們在達到一定的金額前保留特定比例的交易款項設為最低儲備金,或設定一次性金額(稱為預付儲備金)。

如果不想繼續接收其他 PayPal 用戶的付款或訊息,可以透過 PayPal 網站或行動應用程式封鎖對方。

網站:

  1. 按一下「付款和要求付款」。
  2. 按一下「聯絡人」,然後選取封鎖對象的名稱。
  3. 按一下「封鎖此聯絡人」。
  4. 按一下「封鎖」以確認。

我們會在保留日期算起 180 日內審核儲備金 。依據你的業務績效表現改善情況,我們可以移除你帳戶中的儲備金,或調整儲備金金額。

更多我們可以提供協助的方式

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