Trang chủ

Thông báo lỗi trong quá trình tải lên? Đây là ý nghĩa của nó.

Dưới đây là các thông báo lỗi phổ biến nhất mà bạn có thể thấy trong quá trình tải tệp lên PayPal và ý nghĩa của chúng:

"Hình ảnh tài liệu của bạn không rõ ràng. Vui lòng thử lại."

Chúng tôi không thể đọc tài liệu hoặc các phần của giấy tờ bạn tải lên. Vui lòng tải lên phiên bản mới không bị mờ, chói và bóng.

"Tệp của bạn quá nhỏ. Vui lòng thử lại."

Tệp bạn tải lên quá nhỏ. Kích thước tối thiểu chúng tôi có thể chấp nhận là 30kb, vui lòng tải lên phiên bản lớn hơn.

Example of a file that's too small and an acceptable larger file

"Rất tiếc, tài liệu mà bạn cung cấp không chính xác. Vui lòng thử lại."

Chúng tôi không nhận dạng tệp này là tài liệu. Vui lòng kiểm tra tệp của bạn và tải lên lại. Đảm bảo bạn đang tải lên tài liệu theo yêu cầu. Ví dụ về tài liệu mà PayPal có thể yêu cầu bạn cung cấp là bằng chứng nhận dạng, bản sao hộ chiếu hoặc bằng lái xe của bạn.

Example of an unacceptable photo and an acceptable copy of an official identity card