Logo de PayPal
  • Abrir cuenta
  • PayPal para ti

    Comprar

    • Comprar ahora, pagar después
    • Ofertas y bonificaciones
    • Pagar con Rewards
    • Pagar con códigos QR
    • Pagar con criptomonedas
    • PayPal Credit y tarjetas

    Enviar y recibir

    • Enviar pago
    • Solicitar pago
    • Empezar a vender
    • Donar

    Administrar los fondos

    • Configurar Depósito directo
    • Depositar cheques
    • Recargar efectivo
    • Ahorros y objetivos
    • Comprar y vender criptomoneda
    • Pagar recibos
    • Descargar la aplicación
      Descargar la aplicación
    • Cómo funciona PayPal
      Cómo funciona PayPal
    • Money Hub
      Money Hub
  • PayPal para Empresas

    Aceptar pagos

    • Pago en línea
    • Pagos en mensualidades
    • Facturación
    • Sistema TPV

    Servicios financieros

    • Tarjeta de débito empresarial
    • Tarjeta de crédito empresarial
    • Préstamo para empresas
    • Préstamo de capital circulante

    Operaciones comerciales

    • Administración de riesgos
    • Herramientas de informe
    • Devoluciones
    • Envíos

    Recursos

    • Integraciones de terceros
    • Centro de recursos para empresas
    • Aceptar donaciones
    • Comenzar
      Comenzar
    • Comisiones
      Comisiones
  • PayPal para grandes empresas

    Haz que tu empresa crezca

    • Red de consumidores de PayPal
    • Soluciones de Pay Later
    • Formas de pago
    • Conversión de pago

    Optimiza y protege tu empresa

    • Procesamiento de pago global
    • Protección contra el fraude
    • Pagos en serie
    • Operaciones

    Recursos

    • Centro de recursos para empresas
    • Documentación para desarrolladores
    • Soluciones por sector
    • Contactar a Ventas
      Contactar a Ventas
  • Desarrollador
  • Ayuda
Iniciar sesiónAbrir cuenta

Centro de ayuda: Cuenta Personal

¿En qué podemos ayudarle?

  • Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

Preguntas comunes

  • ¿Por qué mi retiro se ha retenido para revisión?
  • ¿Cómo puedo activar la bonificación mensual del 5 % de mi tarjeta PayPal Debit Card?
  • ¿Cómo puedo reportar posible fraude, transacciones fraudulentas o no autorizadas en la aplicación de PayPal?
  • ¿Cómo obtengo un reembolso?
  • ¿Por qué está pendiente o no reclamado el pago que envié? ¿Puedo cancelarlo?
  • Deseo recuperar mi dinero. ¿Puedo cancelar un pago?
  • ¿Cómo hago para abrir una controversia con un vendedor?
  • Olvidé mi contraseña. ¿Cómo hago para restablecerla?
  • ¿Qué es un pago automático y cómo hago para cancelarlo o actualizarlo?
  • ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña y las preguntas de seguridad?

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones

Solucionar problemas de transacciones y cuenta

Centro de impuestos

Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí

Ayuda para empresas

Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal

Centro de mensajes

Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal

  • Ayuda
  • Quiénes somos
  • Calculadora de tarifas
  • Puntos de pago
  • Carreras
  • Mapa del sitio

  • Centro de seguridad
  • Enviar dinero de manera segura
  • Reclamaciones (UE y EEE)
  • © 1999–2025
  • Privacidad (EE. UU.)
  • Privacidad
  • Cookies
  • Acuerdos legales
  • Licencias



Las transacciones se pueden retrasar o cancelar por motivos de cumplimiento y de conformidad con el Acuerdo del Usuario de Xoom. La disponibilidad y las comisiones del servicio varían según el país, las funcionalidades seleccionadas y otros factores. También se pueden aplicar límites de transacciones individuales y agregadas. Además de las comisiones de transacción, Xoom gana dinero cuando cambia su divisa de envío a una divisa diferente.

Los fondos se entregarán antes de la fecha que aparece en el recibo de la transacción y, con frecuencia, en cuestión de minutos. La entrega de fondos y la capacidad de su destinatario para recibirlos pueden tardar más de unos minutos debido a diferentes factores, como la disponibilidad de fondos confirmados, el cumplimiento y las revisiones de transacciones, la disponibilidad de los sistemas, los horarios o zonas horarias de los partners y los días festivos locales.

Copyright © PayPal. (NMLS ID #: 910457)

Las marcas comerciales y los logo que se muestran son marcas registradas de sus respectivos propietarios. No significa que Xoom este afiliado a ellos o que los avale.

Si acepta las cookies, las utilizaremos para mejorar y personalizar su experiencia y permitir que nuestros partners le muestren anuncios personalizados de PayPal cuando visite otros sitios web. Administre cookies y obtenga más información