為什麼我的商業帳戶無法再接收朋友和家人的付款?

自 10 月 31 日起,商業帳戶無法再接收朋友和家人的付款(亦 被稱為個人交易)。這表示所有商業帳戶所收到的點對點的支付 ,都是商品和服務的付款。由於以下原因,我們做出了變更:

商業帳戶是否仍可支付「朋友和家人付款」?

可以,商業帳戶仍可支付「朋友和家人 付款」,但不能支付給其他商業帳戶。  

我擁有一個商業帳戶。如何能接受朋友 和家人付款呢?

你的 商業帳戶無法再接受朋友和家人的付款。不過,如果你想接收朋友和家人 的付款,你可以使用或建立個人帳戶。如果你的 帳戶沒有使用其他商業產品,你也可以將商業帳戶變更為個人帳戶。個人 帳戶也可讓你充分利用專為 個人需求而設計的服務。  

若要將商業帳戶降級,你可以按一下任何 PayPal 頁面下方的「聯絡我們 」。  

「買家購物安全保障」能保障什麼?

賣家交易安全保障可保障賣家免受索償及交易退單的損失, 並對符合資格的購物,在面臨下列兩種類型的買家投訴時, 提供了保護:

  • 未授權交易:有進行 交易,但帳戶持有人宣稱他們並未授權付款。 
  • 未收到商品:買家支付了商品款項,但 宣稱未收到商品。  

「買家購物安全保障」可在 買家購物時,如因交易未按計畫進行或出現下列問題,保護買家免受損失:

  • 買家未收到商品。
  • 已收到商品,但明顯與 預期不符。 
  • 商品已收到,但破損。
  • 已收到商品,但數量與 購買的不同。  

你可以 在此進一步瞭解「買家購物安全保障」和「賣家交易安全保障」

我想繼續接收個人付款,所以我 想開一個新的個人帳戶。我可以使用相同的卡片、銀行 帳戶和其他資料嗎?

你可以在新帳戶中使用所有相同的銀行帳戶、 卡片和其他資料。但是,你需要使用其他的電子郵件 地址來建立帳戶。如這會造成任何不便,敬請見諒。  

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