Čo ak prijatá platba prešla na nesprávnu e-mailovú adresu?
Ak bola vaša platba odoslané na nesprávnu e-mailovú adresu alebo na e-mailovú adresu, ku ktorej nemáte prístup, vy by mali požiadať odosielateľa o zrušenie platby. Potom ich požiadajte, aby peniaze znova poslali vaša správna e-mailová adresa.
Ak osoba odoslala platbu na e-mailovú adresu, ktorú používate ale ešte nemáte vo svojom PayPal účte, pridajte ho a potvrďte, aby ste dostali peniaze.
Postup pridania, odstránenie alebo aktualizácia e-mailovej adresy:
- Prejdite do nastavení.
- V sekcii E-maily môžete pridať, upraviť alebo odstrániť:
- Ak chcete pridať novú e-mailovú adresu, kliknite na tlačidlo +Pridať. Zadajte e-mailovú adresu a kliknite na tlačidlo Potvrdiť. Na potvrdenie čísla vám automaticky pošleme e-mail.
- Ak chcete aktualizovať e-mailovú adresu, kliknite na položku Upraviť vedľa adresy, ktorú chcete zmeniť.
- Ak chcete odstrániť e-mailovú adresu, kliknite na tri bodky vedľa e-mailovej adresy, ktorú chcete odstrániť, a potom vyberte položku Vymazať.
Postup pridania, odstránenia alebo aktualizácie e-mailovej adresy v aplikácii PayPal:
- Ťuknite na ikonu profilu.
- Klepnite na položku Informácie o účte.
- Klepnite na Zobraziť všetko vedľa položky E-maily.
- Ak chcete pridať nový e-mail, klepnite na položku Pridať nový e-mail.
- Ak chcete aktualizovať e-mail, klepnite naň a potom klepnite na položku Upraviť.
- Ak chcete odstrániť e-mail, klepnite naň a potom klepnite na položku Odstrániť.