Kako dobim vračilo?

Če želite zahtevati vračilo za zaključeno plačilo, se morate obrniti na prodajalca.

Če si želite ogledati kontaktne podatke prodajalca:

  1. Pojdite na Dejavnost.
  2. Izberite plačilo.
  3. Uporabite kontaktne podatke na tej strani, da stopite v stik s prodajalcem.

Če prejmete povračilo, bo denar vrnjen na prvotni način plačila, na primer na vašo banko, kreditno kartico ali PayPal račun.

Če ne prejmete povračila, lahko odprete spor v Središču za reševanje sporov. Poskrbite, da boste spor vložili v pravilnem časovnem okviru za vložitev spora.

V primeru spora lahko pošljete sporočilo prodajalcu prek PayPal, da poskusite odpraviti morebitne težave. Če spora ne morete rešiti, ga lahko v 20 dneh spremenite v zahtevek. V zahtevku zadevo raziščemo in odločimo o izidu.

Več načinov, kako lahko pomagamo

Središče za reševanje sporov

Odpravljanje težav, povezanih s transakcijami in računi

Davčni center

Pridobite svoj obrazec 1099-K in druge davčne podatke tukaj

Poslovna pomoč

Poiščite pomoč pri uporabi katerega koli PayPal izdelka

Središče za sporočila

Pošiljanje, prejemanje in ogled sporočil PayPal