Как подтвердить свою личность? (CIP)

Компании PayPal необходимо собрать определенную информацию о наших клиентах и в некоторых случаях подтвердить, что собранная нами информация является точной. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личную информацию или сведения о бизнесе, прежде чем мы сможем предложить вам определенные продукты и услуги.

Как загрузить файлы в PayPal?

Вам необходимо загрузить файлы в счет PayPal. Войдите в свой счет PayPal в веб-браузере и перейдите на страницу Подтвердите личные данные или нажмите значок колокольчика в верхней части страницы.

Что можно загрузить?

Обычно нам требуется копия вашего удостоверения личности государственного образца и документа, подтверждающего адрес, выданного в течение последних 12 месяцев. Вы можете сфотографировать документы на свой телефон и отправить нам.

Сколько времени займет рассмотрение моих документов?

Мы постараемся рассмотреть ваши документы в течение 2 рабочих дней, но в некоторых случаях это может занять больше времени.

Что делать, если эти документы уже загружены для другого счета PayPal?

Вам необходимо загрузить документы отдельно для каждого счета PayPal.

Что делать, если я не хочу подтверждать свою личность?

Вы можете потерять доступ к некоторым возможностям PayPal, например к отправке или получению средств.

Дополнительные справочные ресурсы

Центр разрешения проблем

Устраняйте проблемы, связанные с операциями и счетами

Налоговый центр

Скачайте форму 1099-K и другие налоговые сведения здесь

Справка о корпоративных счетах

Получите помощь по использованию любого из наших продуктов PayPal

Связаться с нами

Обратитесь в службу поддержки клиентов

Центр обработки сообщений

Отправляйте, получайте и просматривайте сообщения PayPal