ماذا لو أُرسلت دفعة تلقيتها إلى عنوان بريد إلكتروني خطأ؟

إذا أُرسلت دفعتك إلى عنوان بريد إلكتروني خطأ أو إلى عنوان بريد إلكتروني لا يمكنك الوصول إليه، يجب أن تطلب من المرسل إلغاء المدفوعات. ثم اطلب منه إعادة إرسال المدفوعات إلى عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح.

إذا أرسل الشخص المدفوعات إلى عنوان بريد إلكتروني تستخدمه ولكن ليس لديك حساب على PayPal بعد، فأضفه وصدّقه لتلقي المدفوعات.

فيما يلي كيفية إضافة عنوان بريد إلكتروني أو حذفه أو تحديثه:

1. انتقل إلى إعدادات حسابك.
2. من قسم "عنوان البريد الإلكتروني" يمكنك الإضافة أو التحرير أو الحذف:

• لإضافة عنوان بريد إلكتروني جديد، انقر على +. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وانقر على إضافة بريد إلكتروني. وسنرسل إليك رسالة إلكترونية تلقائياً لتصديقه. انقر على الرابط في الرسالة الإلكترونية التي أرسلناها.
• لتحديث عنوان بريد إلكتروني، انقر على تحديث بجوار العنوان الذي تريد تغييره. أجرِ التحديث وانقر على تغيير البريد الإلكتروني.
• لحذف عنوان بريد إلكتروني، انقر على حذف.

فيما يلي كيفية إضافة عنوان بريد إلكتروني أو حذفه أو تحديثه في تطبيق PayPal:

1. انقر على أيقونة الملف الشخصي لديك.
2. انقر على بيانات الحساب.
3. انقر على عناوين البريد الإلكتروني. 

• لإضافة بريد إلكتروني جديد، انقر على + إضافة بريد إلكتروني جديد.
• لتحديث بريد إلكتروني، انقر على البريد الإلكتروني، ثم انقر على تغيير.
• لحذف بريد إلكتروني، انقر على البريد الإلكتروني، ثم انقر على حذف.