مركز المساعدة - حساب شخصي

إيقاف Giropay

تم إيقاف Giropay كطريقة دفع في 30 يونيو. ولم يعد متاحاً اعتباراً من 1 يوليو 2024.

الخلفية ​
إن Giropay طريقة دفع عبر التحويل البنكي متاحة للمشترين في ألمانيا. نظام Giropay مملوك لشركة Paydirekt GmbH، وهي شركة تابعة لبنك Deutsche Bank وCommerzbank. تشكّل Paydirekt GmbH شركة مساهمة بين البنوك الألمانية الكبرى.

ما الذي تغيّر؟ ​
أوقفت Paydirekt نظام Giropay كطريقة دفع بديلة في التجارة الإلكترونية.

ندعو الأنشطة التجارية التي تقدم Giropay حالياً إلى استخدام طرق الدفع التالية بدلاً منها: ​

  • PayPal‏: على الصعيد العالمي، هناك أكثر من 400 مليون عميل يستخدمون PayPal لدفع معاملاتهم عبر الإنترنت، وفي ألمانيا، يثق أكثر من 31 مليون عميل بمنصة PayPal. تتضمن محفظة PayPal الخاصة بهم بالفعل إمكانية دفع معاملات PayPal مباشرةً عبر التمويل البنكي. إضافةً إلى ذلك، يساعد برنامج "حماية البائع"* لدينا على حمايتك من فقدان الأموال في الدعاوى وطلبات استرداد المدفوعات والاسترجاعات. إنك تستفيد من تغطية مبلغ الشراء كاملاً في جميع المعاملات المؤهلة**.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يدفع عملاؤك باستخدام حلول الدفع التالية عن طريق البنك:

  • الدفع عن طريق البنك عبر Trustly ​

ستجد قائمة بخيارات الدفع المتاحة في هذه الصفحة: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/​

متى تدخل هذه التغييرات حيز التنفيذ؟ ​
Giropay للأنشطة التجارية: ​

  • اعتباراً من 1 يوليو 2024، لم تعد Giropay متاحة كطريقة دفع لجميع الأنشطة التجارية. وينطبق هذا أيضاً على "الشركاء" الذين ينبغي أن يتوقفوا أيضاً عن تقديم Giropay للتجار الذين يتعاملون معهم.
  • لن تُقدم أي تمديدات.

هل سأتأثر بالإيقاف إذا كنت تاجراً حالياً يقبل Giropay بالفعل؟ ​
نعم، لن يتمكن التجار الحاليون الذين يقبلون Giropay بالفعل من الاستمرار في معالجة مدفوعات Giropay بعد 30 يونيو 2024. ونوصيك بالبدء في الانتقال إلى استخدام الخيارات البديلة المذكورة أعلاه لضمان عدم انقطاع نشاطك التجاري إلا لفترة محدودة.

​ما الإجراء الذي يتعين عليّ اتخاذه؟ ​
قد تختلف الإجراءات المطلوبة بناءً على عملية الدمج لديك.

إذا كنتَ أحد "الشركاء"، فسيتعين عليك تنفيذ ما يلي لتجنب تعطل نشاطك التجاري: ​

  • تحديث الرمز الخاص بك لمنع الأنشطة التجارية من استخدام منصتك/برنامجك المساعد/تطبيقك لتشغيل Giropay كطريقة دفع.
  • قد يتعين عليك أيضاً تحديث وثائق الدعم والدمج الخاصة بك وتدريب الفرق المتأثرة على التعامل مع عملية الإيقاف.

إذا كنتَ تاجراً مدمجاً عبر شريك:

  • فسيقوم شريكك بإزالة Giropay***.​

إذا كنت تاجراً مباشراً، فعليك ترحيل عملائك إلى محفظة PayPal من خلال:

ماذا سيحدث إذا لم أتخذ إجراءً؟ ​

  • الشركاء: إذا لم تتخذ إجراءً لمنع الأنشطة التجارية من تفعيل Giropay، فقد تظهر Giropay في صفحة الدفع الإلكتروني الخاصة بنشاطك التجاري و/أو صفحة الإعدادات لديها كطريقة مفعلة للدفع. لكن إذا اختار المشتري الدفع الإلكتروني باستخدام Giropay، فستظهر رسالة خطأ، ما سيؤدي إلى تجربة سيئة للمشتري.
  • التجار المباشرون: إذا لم تتخذ إجراءً لتعطيل Giropay،  فقد تظهر Giropay في صفحة الدفع الإلكتروني الخاصة بك كطريقة مفعلة للدفع. لكن إذا اختار المشتري الدفع الإلكتروني باستخدام Giropay، فستظهر رسالة خطأ، ما سيؤدي إلى تجربة سيئة للمشتري.

كيف يمكن دمج Trustly؟
يمكن العثور على إرشادات قبول مدفوعات Trustly هنا: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

*لمعرفة المزيد حول "حماية PayPal للبائع": برنامج حماية PayPal للبائع.​
**تنطبق الشروط
***إذا كنت مدمجاً عبر شريك، يُرجى مراجعة عرض الشريك الخاص بك لمعرفة الخيارات الأخرى لطريقة الدفع البديلة (APM).

الموضوعات المتصلة

وسائل أخرى يمكننا مساعدتك بها

سنستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين وتخصيص تجربتك عند التصفح. هل تقبل أن نستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضاً لعرض إعلانات مخصصة بك؟ معرفة المزيد وإدارة ملفات تعريف الارتباط