O que é o Centro de resoluções?

O Centro de resoluções é uma parte da sua conta PayPal onde pode: 

  • Comunicar um problema se um produto ou serviço não tiver sido entregue ou não corresponder à descrição. 
  • Comunicar transações não autorizadas. 
  • Comunicar um problema de faturação, como débitos duplicados ou um montante debitado incorreto. 
  • Comunicar com um comprador/vendedor para tentar resolver uma disputa. 
  • Transformar uma disputa em reclamação PayPal se quiser que investiguemos o caso e decidamos o resultado. 
  • Verificar o estado de uma reclamação ou responder-nos. 
  • Resolver uma limitação de conta.

Outras formas de ajuda

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