ماذا لو أُرسلت دفعة تلقيتها إلى عنوان بريد إلكتروني خطأ؟

إذا أُرسلت دفعتك إلى عنوان بريد إلكتروني خطأ أو إلى عنوان بريد إلكتروني لا يمكنك الوصول إليه، يجب أن تطلب من المرسل إلغاء المدفوعات. ثم اطلب منه إعادة إرسال المدفوعات إلى عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح.

إذا أرسل الشخص المدفوعات إلى عنوان بريد إلكتروني تستخدمه ولكن ليس لديك حساب على PayPal بعد، فأضفه وصدّقه لتلقي المدفوعات.

فيما يلي كيفية إضافة عنوان بريد إلكتروني أو حذفه أو تحديثه:

1. انتقل إلى إعدادات حسابك.
2. من قسم "عناوين البريد الإلكتروني" يمكنك الإضافة أو التحرير أو الحذف:

• لإضافة عنوان بريد إلكتروني جديد، انقر على +إضافة. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وانقر على تصديق. وسنرسل إليك رسالة إلكترونية تلقائياً لتصديقه. 
• لتحديث عنوان بريد إلكتروني، انقر على تعديل بجوار العنوان الذي تريد تغييره. 
• لإزالة عنوان بريد إلكتروني، انقر على النقاط الثلاث بجوار عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد إزالته، ثم حدد "حذف".

فيما يلي كيفية إضافة عنوان بريد إلكتروني أو حذفه أو تحديثه في تطبيق PayPal:

1. انقر على أيقونة الملف الشخصي لديك.
2. انقر على بيانات الحساب.
3. انقر على استعراض الكل بجوار  "عناوين البريد الإلكتروني". 

• لإضافة عنوان بريد إلكتروني جديد، انقر على إضافة عنوان بريد إلكتروني جديد.
• لتحديث عنوان بريد إلكتروني، انقر على عنوان البريد الإلكتروني، ثم انقر على تعديل.
• لحذف عنوان بريد إلكتروني، انقر على عنوان البريد الإلكتروني، ثم انقر على حذف.