Hva skjer hvis en betaling jeg har mottatt, har gått til feil e-postadresse?
Hvis betalingen ble sendt til feil e-postadresse eller til en e-postadresse du ikke har tilgang til, må du be avsenderen om å annullere betalingen. Deretter må du be avsenderen om å sende pengene på nytt til riktig e-postadresse.
Hvis personen har sendt betalingen til en e-postadresse du bruker, men ikke har lagt den til på PayPal-kontoen din ennå, legger du den til og bekrefter den for å motta pengene.
Slik legger du til, fjerner eller oppdaterer en e-postadresse:
- Gå til Innstillinger.
- I delen E-post kan du legge til, redigere eller fjerne:
- Hvis du vil legge til en ny e-postadresse, klikk på +Legg til. Skriv inn e-postadressen, og klikk på Bekreft. Vi sender deg en automatisk bekreftelse per e-post.
- Hvis du vil oppdatere en e-postadresse, klikk på Rediger ved siden av adressen du vil endre.
- Hvis du vil fjerne en e-postadresse, må du klikke på de tre prikkene ved siden av e-postadressen du vil fjerne, og deretter velge Slett.
Slik legger du til, fjerner eller oppdaterer en e-postadresse i PayPal-appen:
- Trykk på profilikonet.
- Trykk på Kontoinformasjon.
- Trykk på Se alle ved siden av E-post.
- Hvis du vil legge til en ny e-postadresse, trykk på Legg til ny e-postadresse.
- Hvis du vil oppdatere en e-postadresse, trykker du på e-postadressen og trykker deretter på Rediger.
- Hvis du vil fjerne en e-postadresse, trykker du på e-postadressen og deretter på Fjern.