¿Qué es el Centro de resoluciones?

El Centro de resoluciones forma parte de tu cuenta de PayPal y ahí puedes: 

  • Reportar un problema si un producto o servicio no se entregó o era distinto al descrito. 
  • Reportar transacciones no autorizadas. 
  • Reportar un problema de facturación, como cargos duplicados o por un importe incorrecto. 
  • Comunicarte con un comprador/vendedor para intentar resolver una controversia. 
  • Escalar una controversia a una reclamación de PayPal si deseas que la investiguemos y decidamos el resultado. 
  • Verificar el estado de una reclamación o respondernos. 
  • Resolver una limitación de cuenta.

Más formas en las que podemos ayudarlo

Centro de resoluciones

Solucionar problemas de transacciones y cuenta

Centro de impuestos

Obtenga su formulario 1099-K y otra información fiscal aquí

Ayuda para empresas

Obtenga ayuda con cualquiera de nuestros productos de PayPal

Centro de mensajes

Envíe, reciba y vea sus mensajes de PayPal

Si acepta las cookies, las utilizaremos para mejorar y personalizar su experiencia y permitir que nuestros partners le muestren anuncios personalizados de PayPal cuando visite otros sitios web. Administre cookies y obtenga más información