청구 문제는 어떻게 신고하나요?
PayPal 계정의 특정 거래에 청구 문제가 있음을 확인한 경우 분쟁해결센터 를 통해 최대한 빨리 신고하시는 것이 좋습니다. 분쟁을 제기하면 귀하께서 구매에 만족하지 못했고 문제를 해결하고자 한다는 사실을 판매자에게 알리게 됩니다.
신용카드 또는 직불카드에 동일한 거래에 대한 청구가 여러 건 있다면, 실수로 금액 보내기를 두 번 이상 클릭했기 때문일 수 있습니다. 금액을 돌려받으려면 수취인에게 연락하여 환불을 요청해야 합니다.
판매자의 연락처 세부정보를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 활동내역으로 이동합니다.
- 결제를 선택합니다.
- 이 페이지의 연락처 정보를 사용하여 판매자에게 문의합니다.