Mik azok a gyakori csalások, és hogyan tudom kiszúrni őket?

Ha gyanús e-mailt vagy webhelyet szeretne jelenteni, továbbítsa azt phishing@paypal.com. Miután elküldte nekünk az e-mailt, törölje azt a beérkező levelek közül.

A legtöbben óvatosak vagyunk, ha egy idegen közeledik hozzánk az utcán, és olyan üzletet kínál, amely túl szépnek tűnik ahhoz, hogy igaz legyen. De sokkal kevésbé vagyunk óvatosak online, ami veszélybe sodorhat minket.

Figyeljen az alábbi gyakori csalásokra:


Adathalász e-mail/üzenet/hívás

Gyanús e-mailt vagy üzenetet kapott, vagy hamis webhelyre irányították? Továbbítsa phishing@paypal.com , majd törölje. Meg fogjuk vizsgálni Ön helyett.

Soha nem fogjuk felhívni az 1-888-221-1161 telefonszámról személyes vagy számlaadatainak elkérésével.

Ne válaszoljon, ne nyisson meg hivatkozásokat, ne töltsön le mellékleteket, és ne hívjon fel egyetlen telefonszámot sem.


Számla- és pénzigénylési csalások

Ezek a csalások számos módon történhetnek:

  • Számlát vagy pénzigénylést kap a PayPal-en keresztül, de olyan termékre/szolgáltatásra/kriptovalutára vonatkozóan, amelyet soha nem rendelt meg. Ne fizesse ki.
  • Számlát vagy pénzigénylést kap PayPal keresztül, és a rossz színész riasztóüzenetet mellékelt. A jegyzet arra kéri, hogy hívja fel hamis ügyfélszolgálati számukat.
  • Hamis számlát vagy pénzigénylést kap e-mailben, amelyet úgy terveztek, hogy valódi, PayPal e-mailnek tűnjön.

Ezek a csalások arra próbálják rávenni, hogy pénzt küldjön egy csalónak, vagy adja meg nekik személyes vagy pénzügyi adatait. Legyen óvatos minden riasztó üzenettel, amely arra figyelmezteti, hogy gyorsan hívja fel őket a számlájával kapcsolatos "probléma" megoldása érdekében.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést: Ha gyanús számlát vagy pénzigénylést kap, ne fizesse ki. Ne hívjon fel a számla megjegyzésében feltüntetett telefonszámokat, és ne nyisson meg gyanús URL-címeket.

A jogosulatlan számlákat vagy pénzigényléseket a PayPal webhelyén vagy a PayPal alkalmazásban bejelentkezve jelentheti be.


Előlegdíjjal kapcsolatos csalás

Ha ingyen pénzért kap ajánlatot, valószínűleg van egy fogás. A csalók általában arra kérik, hogy küldjön el egy kisebb összeget (adók, jogi dokumentumok stb. címére), mielőtt elküldhetnék Önnek az ígért milliókat, amelyeket azonban soha nem szándékoznak elküldeni.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést: Ne utalj pénzt olyasvalakinek, akit nem ismersz.


Túlfizetési csalás

  • Az ügyfél PayPal kifizetést küld, amely meghaladja a megrendelés vételárát, majd megkéri, hogy utalja át neki a különbözetet.
    • Lehet, hogy azt mondják, hogy véletlenül túlfizettek neked, az extra pénz a szállítási költségekre vonatkozik, bónuszt adnak a nagyszerű szolgáltatásodért, vagy a pénz az általuk okozott stresszért.
    • Még arra is megkérhetik, hogy utalja át a szállítási díjakat a feladójuknak.
  • Előfordulhat, hogy a csaló lopott hitelkártyával, bankszámlaszámmal vagy folyószámlával fizetett.
    • Csak azért, mert egy kifizetést jóváírtak a számláján, nem jelenti azt, hogy a pénzt meg kell tartania. Ha a számla jogos tulajdonosa jogosulatlan tevékenységet jelent, a pénzt leemelhetjük a számlájáról.
    • Ha ez megtörténik, elveszíti a csalónak átutalt pénzt, a szállított terméket, a szállítási költségeket és a kifizetést.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Ne utalj pénzt olyasvalakinek, akit nem ismersz. Egy törvényes vevő nem fog túlfizetni egy megrendelésért.
  • Ha egy ügyfél túlfizet Önnek, és arra kéri, hogy utalja át neki a különbözetet, fontolja meg a megrendelés törlését – nagyon valószínű, hogy csalárd.
  • Ne utaljon pénzt a hamis szállítmányozó cégnek – ez része az átverésüknek, hogy megszerezzék a pénzét.


Nyeremények

Azok az üzenetek, amelyek arra kérik, hogy fizessen egy kis kezelési díjat a mesés nyeremények összegyűjtéséért, általában csalások. Ön elküldi a kezelési költséget, és semmit sem kap cserébe.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést: Ne küldjön pénzt olyan személynek, akit nem ismer. A jogos nyereményekért nem kell fizetnie a fogadásáért.


Magas profit – kockázatmentes befektetések

Az ilyen típusú befektetések általában csalások, és olyan üzeneteket tartalmaznak, amelyek ragaszkodnak ahhoz, hogy "Cselekedj most!" nagyon sokat.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést: Szüntesse meg a kommunikációt ezzel a személlyel/céggel.


Hamis jótékonysági szervezetek

A csalók katasztrófákat használnak arra, hogy rávegyék a jószívű embereket, hogy hamis jótékonysági szervezeteknek adományozzanak. Ez általában menekültválság, terrortámadás vagy természeti katasztrófa (például földrengés, árvíz vagy éhínség) esetén történik.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést: Alaposan ellenőrizze a jótékonysági szervezetek hátterét, hogy megbizonyosodjon arról, hogy adománya valódi áldozatokhoz kerül. Vegye észre és kerülje el a gyakori jótékonysági csalásokat.

Használjon forrásokat jótékonysági szervezetek (például az alábbiak) ellenőrzéséhez:

Ha egy jótékonysági szervezetnek nincs webhelye, legyen óvatos. Ha többet szeretne megtudni a gyakori csalásokról és azok elkerülésének módjáról, keressen rá az interneten az előlegdíjas csalásokra. Elolvashatja az FBI anyagát is a csalások gyakori típusairól. A legfontosabb: legyen olyan óvatos online, mint a való világban.


Szállítási csalások

A csalók többféleképpen is beépítik a szállítást a rendszerükbe. Győződjön meg róla, hogy ismeri a következőket:

Szállítási szolgáltatásom csalása

  • A vevő arra kéri Önt, hogy használja a szállítási számláját, mert kedvezményt kaphat, van egy preferált szállítója, akivel évek óta együtt dolgozik, vagy a szállítási szolgáltatása olcsóbb vagy megbízhatóbb. Az átverés egy másik változatában a vevő arra is megkérheti Önt, hogy utalja át a szállítási díjakat az előnyben részesített feladónak.
    • Ha a vevő szállítási számláját használja, könnyen kapcsolatba léphet a szállítmányozó céggel, és átirányíthatja a megrendelést egy másik címre.
    • A vevő ezután panaszt tehet, amelyben visszatérítést kér, mert nem kapta meg a megrendelését.
    • Nem tudja bizonyítani, hogy a vevő megkapta a megrendelést, és Ön kifogyott a termékből, a szállítási költségekből és a pénzéből.
  • Ha arra kérik, hogy utalja át a pénzt egy hamis hajózási társaságnak, ellophatják a pénzét.
    • Miután átutalta a pénzt, rájön, hogy a megrendelés lopott kártyával vagy bankszámlával történt. Ön felelősségre vonható, ha visszaküldi a pénzt annak a jogos ügyfélnek, akinek a számláját ellopták.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Csak a szállítási számláját használja.
  • Soha ne utaljon pénzt olyasvalakinek, akit nem ismer – nem kaphatja vissza könnyen.
  • Ha egy ügyfél arra kéri Önt, hogy vegye igénybe a szállítási szolgáltatását, alaposan vizsgálja át a megrendelést, hogy nincs-e benne csalás. Lehet, hogy lopott kártyát vagy bankszámlát használtak a vásárlás finanszírozására.
  • Szállítson a Tranzakció részletei oldalon megadott címre.


Feltöltőkártyás szállítási címke átverése

  • Megrendelést kap egy ügyféltől, aki arra kéri, hogy használja az előre fizetett címkéjét a szállítási költségek fedezésére. (Lehet, hogy azt mondják, hogy kedvezményes áron kaphatják meg a címkéiket.)
  • A címke megadásával az ügyfél ellenőrzi a csomag rendeltetési helyét. Elküldhetik egy másik országba, postafiókba vagy más nyomon nem követhető helyre.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Ha az ügyfél arra kéri Önt, hogy használja az előre fizetett címkéjét, alaposan vizsgálja át a megrendelést, hogy nincs-e benne csalás. Lehet, hogy lopott kártyát használtak a vásárláshoz.
  • Ne fogadjon el szállítási címkét az ügyfeleitől.
  • Szállítson a Tranzakció részletei oldalon megadott címre.


Csomagátirányítási csalás

A vevő átirányítja a csomagot, hogy panaszt nyújthasson be, hogy nem kapta meg.

  • A vevő megrendelést ad le, és helytelen vagy hamis szállítási címet ad meg.
  • A szállítmányozó cég megpróbálja kézbesíteni a csomagot, de nem sikerül.
  • A vevő figyeli az online követési információkat, és észreveszi, hogy a feladó nem tudta kézbesíteni a csomagot.
  • A vevő felveszi a kapcsolatot a szállítmányozó céggel, és megkéri, hogy küldje el a csomagot a megfelelő címre. A szállítmányozó cég kiszállítja a csomagot az új helyre.
  • A vevő ezután panaszt nyújt be amiatt, hogy nem kapta meg a tételt.
    • Mivel a szállítmány átirányításra került, nem tudja bizonyítani, hogy a tétel meg lett küldve a Tranzakció részletei oldalon megadott címre.
    • A vevő megtarthatja a tárgyat és a pénzt.
    • Mivel a csomagot nem a Tranzakció részletei oldalon megadott címre kézbesítették, nem vonatkozik Önre az Értékesítői védelem.
    • Sajnos elvesztette a terméket, a szállítási díjakat és a pénzt.
    • A helyzetet tovább rontja, hogy előfordulhat, hogy további átirányítási díjat kell fizetnie a feladónak.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Vegye fel a kapcsolatot a szállítmányozó céggel, és akadályozza meg a vevőket a csomagok átirányításában.
  • Szállítás előtt ellenőrizze a vevő címét.
  • Csak a Tranzakció részletei oldalon megadott címre szállítson.


Üzleti/álláslehetőségek

A csalók hamis álláslehetőségeket tesznek közzé álláshirdetési oldalakon, társkereső oldalakon és spam e-mailben.


Csomagok átküldése átverés

  • Az egyik legnépszerűbb otthoni munkával kapcsolatos csalás az elektronika, ruházat és egyéb cikkek újraszállítása az Egyesült Államokból.
  • Postai úton tételeket (elektronika, ékszerek, ruházat stb.) kap, és felkérik, hogy küldje el azokat az országból.
    • Előfordulhat, hogy a csomagokat valaki más (az ellopott hitelkártya áldozata) nevére címezik.
    • A "munkáltatója" szállítási címkét biztosít Önnek (lopott hitelkártyával is fizetett).
    • A "munkáltatója" személyes adatokat kér Öntől, például társadalombiztosítási számát és bankszámlaadatait, hogy "közvetlenül letétbe helyezhesse" a csekket.
    • Általában soha nem kap fizetést, és csalásnak tette ki magát.
  • A legtöbb kereskedő nem szállít ki termékeket az országból.
    • A csalóknak közvetítőként kell eljárniuk, hogy segítsenek az árut kijuttatni az országból. Ez is segít nekik elkerülni a lebukást.
    • Személyes adatait arra használják, hogy ellopják személyazonosságát vagy átvegyék az irányítást a számlája felett.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Ha túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is. Tudja, hogy kivel van dolga, és ne küldje el újra a csomagokat.
  • Ha nem vette észre, hogy csalásban vett részt, amíg a csomagok meg nem érkeztek, utasítsa vissza a kézbesítést, vagy küldje vissza a feladónak. Jelentse a csalásokat az internetes bűnügyi panaszközpontnak, vagy forduljon a postamesterhez.
  • Soha ne add meg személyes vagy pénzügyi adataidat olyasvalakinek, akit nem ismersz.


Foglalkoztatási csalás

  • Valaki felveszi Önnel a kapcsolatot egy nagyszerű új üzleti lehetőséggel kapcsolatban. Szükségük van egy alkalmazottra vagy partnerre, aki kamerákat (vagy más drága terméket) értékesít számukra.
  • A csalók ártatlan és megbízható embereket csapnak be, hogy pénzt és árut küldjenek nekik.
  • Használja a megrendelésekből származó pénzt a beszállító kifizetésére. Előzetesen felveszi a kapcsolatot a szolgáltatóval, és tájékoztatja, hogy pénzt fog küldeni nekik.
  • Frissítse PayPal számlájának címét a címzett címére. Általában olyan címet adnak meg, amely normál címnek tűnik, de ez egy postafiók.
  • Miután fizetett a beszállítónak, panaszokat fog kapni a vevőitől, akik szerint nem kapták meg az árut. Ehelyett üres dobozt kaptak (a csalótól).
  • Felveszi a kapcsolatot a szállítóval. Tájékoztatnak, hogy a partnere azt mondta, hogy aranyrudakért fog pénzt küldeni, ezért az aranyrudakat (nem kamerákat) az Ön PayPal számlájának címére szállították. Emlékszel, hogy a partnered megkért, hogy változtasd meg a PayPal számlád címét az ő címére, hogy felvehesse az aranyat.
    • Ön fizetett a beszállítónak a kamerákért, ezért panaszt nyújt be a beszállító ellen. Sajnos megtudja, hogy Ön felelős a pénzért, mivel a beszállító kézbesítette az árut az Ön PayPal számlájának címére.

Hogyan kerülheti el ezt az átverést:

  • Ha túl szép ahhoz, hogy igaz legyen, akkor valószínűleg az is. Tudd, kivel van dolgod.
  • Ne add meg valaki más címét a PayPal fiókodban.
  • Hitelesítse beszállítóit, és ne küldjön pénzt ismeretlen személynek.
  • Csak a Tranzakció részletei oldalon megadott címre szállítson tételeket.
  • Legyen résen, ha sok csomagot kell szállítania a tengerentúlon vagy ugyanabba a postafiókba.

Egyéb gyakori csalások:

A következő külső linkekre kattintva tudhat meg többet néhány jól ismert csalási rendszerről és azok elkerülésének módjáról: 

Ha olyan kifizetést észlel, amelyet nem engedélyezett, azonnal tudassa velünk a Vitarendezési központon keresztül.

További lehetőségek arra, hogy segítsünk

Vitarendezési központ

Tranzakcióval és számlával kapcsolatos problémák elhárítása

Adóközpont

Innen szerezheti be a 1099-K-t és más adózási adatait

Üzleti súgó

Segítség bármely PayPal-termékünk használatával kapcsolatban

Kapcsolatfelvétel

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Üzenetközpont

PayPal-üzenetek küldése, fogadása és megtekintése