Desuso de SOFORT

Este año, Klarna dejará de utilizar Sofort como forma de pago. Sofort dejará de estar disponible en PayPal a partir del 18 de abril de 2024.

Contexto
Sofort es una forma de pago mediante transferencia bancaria disponible para compradores de Alemania, Austria, Bélgica, España, los Países Bajos y el Reino Unido. En 2014, Klarna adquirió Sofort a fin de permitir a los compradores pagar inmediatamente con una tarjeta o cuenta bancaria vinculada. Desde la adquisición, Sofort continuó operando como forma de pago independiente.

¿Qué va a cambiar?
Klarna va a dejar de utilizar Sofort como forma de pago.

Se recomienda a las empresas que actualmente ofrecen Sofort que utilicen las siguientes formas de pago en su lugar:

  • PayPal: a nivel mundial, PayPal tiene más de 400 millones de cuentas activas. La cartera de PayPal ya incluye la capacidad de hacer transacciones directamente mediante fondos bancarios.

Asimismo, tus clientes pueden pagar con las siguientes soluciones de pago por banco:

¿Cuándo entrarán en vigor estos cambios?
Sofort para vendedores:

  • A partir del 18 de abril de 2024, Sofort dejará de estar disponible como forma de pago en la integración de PayPal para todos los vendedores. Esto también se aplica a los partners, que deberán dejar de ofrecer Sofort a sus vendedores. El Acuerdo de formas de pago alternativas de PayPal (accesible a través del Centro de documentos legales de PayPal) también se actualizará el 28 de mayo de 2024 para eliminar Sofort de la lista de formas de pago disponibles ofrecidas como parte de la función APM de PayPal.
  • No se concederán prórrogas más allá del 18 de abril de 2024.

¿Me afecta este cambio si soy un vendedor existente que ya acepta Sofort?
Sí, los vendedores existentes que ya acepten Sofort no podrán continuar procesando pagos con Sofort después del 18 de abril de 2024. Te recomendamos que empieces a migrar a las opciones alternativas enumeradas anteriormente para garantizar la menor interrupción posible en tu negocio.

¿Qué medidas debo tomar?
Las acciones necesarias pueden variar en función de la integración.
Si eres partner, deberás hacer lo siguiente antes del 18 de abril de 2024 para evitar interrupciones en tu negocio:

  • Actualiza el código para evitar que las empresas usen tu plataforma, complemento o aplicación para activar Sofort como forma de pago.
  • Es posible que también debas actualizar tu propia documentación de asistencia técnica e integración, y formar a los equipos afectados en relación con este cambio.
    Si eres un vendedor integrado a través de un partner:
  • Dicho partner eliminará Sofort*.
    Si eres vendedor directo, migra tus clientes a la cartera de PayPal de la siguiente manera:
  • Con la integración del SDK de JS
  • Con la integración del SDK de Braintree

¿Qué pasa si no tomo medidas?

  • Partners: si no tomas medidas para evitar que las empresas habiliten Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort puede seguir apareciendo en sus sitios web como forma de pago activa. Sin embargo, si un comprador elige pagar con Sofort, se le mostrará un mensaje de error.
  • Vendedores directos: si no tomas medidas para desactivar Sofort antes del 18 de abril de 2024, Sofort podría aparecer disponible como forma de pago en tu página de pago. Sin embargo, si un comprador elige pagar con Sofort, se le mostrará un mensaje de error.

¿Cómo se integra Trustly?
Los pasos para aceptar pagos con Trustly se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/trustly/

¿Cómo se integra Blik?
Las directrices para aceptar pagos con Blik se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/blik/.

¿Cómo se integra Bancontact?
Las directrices para aceptar pagos con Bancontact se pueden encontrar aquí: https://developer.paypal.com/docs/checkout/apm/bancontact/.


Si la integración se efectúa a través de un partner, consulta la oferta de tu partner para ver opciones alternativas de APM.

Otras formas de ayudar

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