Was soll ich tun, wenn meine PayPal Card verloren geht oder gestohlen oder beschädigt wird?

Wenn Ihre PayPal Card verloren geht, gestohlen oder beschädigt wird, melden Sie uns dies umgehend, und wir senden Ihnen eine Ersatzkarte zu.

Wenn Sie Ihre Karte als verloren oder gestohlen melden, wird sie dauerhaft gesperrt.

So melden Sie Ihre PayPal Card in der App als verloren, gestohlen oder beschädigt:

1. Klicken Sie in Ihrem Menü auf PayPal Card.
2. Klicken Sie auf Karte verwalten.
3. Klicken Sie auf Verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte melden.

So melden Sie Ihre PayPal Card in der App als verloren, gestohlen oder beschädigt:

1. Tippen Sie auf Wallet.
2. Tippen Sie auf PayPal Card.
3. Tippen Sie unter "Verwalten" auf Verlorene, gestohlene oder beschädigte Karte melden.

Wenn Sie Ihre PayPal Card nicht finden oder vorübergehend sperren möchten, können Sie den Schalter für Sperren/Entsperren in der PayPal-App und online in Ihrem PayPal-Konto verwenden. Sobald Sie die Karte gesperrt haben, stoppen wir alle versuchten Zahlungen mit Ihrer PayPal Card.

Wenn Sie Ihre Karte sperren, werden je nach Händler möglicherweise noch einige Zahlungen per Abbuchung durchgeführt, und offene Zahlungen für abgeschlossene Einkäufe werden weiterhin verarbeitet.

So sperren oder entsperren Sie Ihre PayPal Card mit unserer App:

1. Tippen Sie auf Wallet.
2. Wählen Sie PayPal-Guthaben aus.
3. Tippen Sie auf PayPal Card.
4. Tippen Sie auf die Registerkarte Verwalten.
5. Schieben Sie den Schalter neben Karte sperren, um die Karte zu sperren und zu entsperren.

Wenn Sie Ihre PayPal Card immer noch nicht finden können, können Sie Ihre Karte jederzeit mit den oben beschriebenen Schritten über die PayPal-App und die Website als verloren oder gestohlen melden. Sie können Ihre Karte auch als verloren oder gestohlen melden, indem Sie sich während der Bürozeiten an den Kundenservice wenden.