Si vous ne recevez pas votre commande ou si elle ne correspond pas à la description, la Protection des Achats PayPal peut vous aider à obtenir le remboursement des objets éligibles.1 Des conditions et des restrictions s'appliquent.
Lorsque vous payez vos achats avec PayPal, les achats éligibles sont protégés, quel que soit votre mode de paiement : carte de crédit, carte de débit, solde PayPal et d'autres.1
Vous pouvez même protéger vos achats éligibles1 lorsque vous envoyez de l'argent par Biens et services, sans frais supplémentaires.
La Protection des Achats couvre les objets éligibles (vêtements, voyages et autres) payés avec PayPal au moment du paiement. Des conditions et des restrictions s'appliquent.
Si vous rencontrez un problème, nous serons là pour vous aider à le résoudre grâce au programme Protection des Achats de PayPal.
Vérifiez si votre achat est admissible à un remboursement.1
Signaler un problème dans le Gestionnaire de litiges.
Nous vérifierons votre réclamation et vous contacterons pour toute demande supplémentaire et notre décision finale.
Découvrez comment fonctionne la Protection des Achats et comment nous vous protégeons lorsque vous faites des achats éligibles.1
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