Que se passe-t-il si un paiement que j'ai reçu a été envoyé à la mauvaise adresse de courriel ?

Si un paiement a été envoyé à la mauvaise adresse de courriel ou à une adresse de courriel à laquelle vous ne pouvez pas accéder, vous devez demander à l'acheteur d'annuler le paiement. Demandez-lui ensuite de renvoyer l'argent à votre adresse de courriel valide.

Si la personne a envoyé le paiement à une adresse de courriel que vous utilisez mais que vous n'avez pas encore ajouté sur votre compte PayPal, ajoutez-la et confirmez-la pour recevoir l'argent.

Voici comment ajouter, supprimer ou mettre à jour une adresse de courriel:

1. Accédez à vos Paramètres.
2. Dans la section « Courriels », vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer une adresse de courriel :

• Pour ajouter une nouvelle adresse de courriel, cliquez sur +Ajouter. Entrez l'adresse de courriel, puis cliquez sur Confirmer. Nous vous enverrons automatiquement un courriel de confirmation. 
• Pour modifier une adresse de courriel, cliquez sur Modifier à côté de l'adresse que vous souhaitez modifier. 
• Pour supprimer une adresse de courriel, cliquez sur les trois points en regard de l'adresse de courriel que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer.

Voici comment ajouter, supprimer ou mettre à jour une adresse de courriel dans l'application PayPal :

1. Appuyez sur l'icône Préférences.
2. Appuyez sur Informations de compte.
3. Appuyez sur Tout afficher à côté de  « Courriels ». 

• Pour ajouter un nouveau courriel, appuyez sur Ajouter un nouveau courriel.
• Pour mettre à jour une adresse de courriel, appuyez sur l'adresse de courriel, puis sur Modifier.
• Pour supprimer une adresse de courriel, appuyez sur l'adresse de courriel, puis sur Supprimer.