Est-ce que PayPal propose le suivi des colis?

Oui, l'application PayPal peut fournir des mises à jour en direct sur l'expédition de vos achats. Vous pouvez faire le suivi de vos achats avec ou sans PayPal, des plus grands magasins en ligne aux petites boutiques que vous aimez dans le monde entier, le tout en un seul endroit.

S'il a un numéro de suivi, nous pouvons vous aider à le suivre. Cela inclut les articles que vous achetez en ligne, les objets en magasin à livrer et même les articles que vous expédiez à d'autres personnes.

Vous pouvez suivre toutes ces choses en un seul endroit, que vous l'ayez acheté avec PayPal ou non, et expédié avec UPS, FedEx, DHL, USPS ou l'un des plus de 800 autres transporteurs dans le monde.

Puis-je suivre les colis automatiquement?

Oui, tout ce que vous avez à faire est de lier votre compte Gmail ou Outlook. Assurez-vous de lier l'adresse de courriel à laquelle vous recevez les confirmations de commande lorsque vous magasinez.

Mes achats recevront-ils automatiquement un suivi des colis?

Vous pouvez obtenir le suivi des colis pour certains articles que vous achetez avec PayPal, mais pas encore pour tout. Au fil du temps, vous remarquerez que de plus en plus d'objets que vous achetez avec PayPal sont livrés avec le suivi des colis.

Où puis-je trouver la fonction de suivi des colis?

Il est exclusif à l'application PayPal, et vous pouvez le trouver à tout moment à plusieurs endroits. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le menu dans le coin supérieur gauche et recherchez Suivi des colis dans la liste. Vous pouvez également accéder à Activité et appuyer sur la vignette de suivi des colis en haut de l'écran.

Que se passe-t-il si je ne vois pas le suivi des colis dans mon application?

Le suivi des colis est une nouvelle fonctionnalité qui n'est peut-être pas encore disponible pour tout le monde. Actuellement, elle est disponible pour les utilisateurs aux États-Unis, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne, au Royaume-Uni et est en cours de déploiement en Australie et au Canada.

Y a-t-il des colis que je ne peux pas suivre?

Tant qu'il est expédié avec un numéro de suivi d'un transporteur, nous pouvons vous aider à le suivre. Parfois, les magasins et les vendeurs ne fournissent pas de numéro de suivi pour certains colis, vous ne les verrez donc pas dans notre application.

Puis-je suivre les colis expédiés à l'international?

Vous pouvez suivre les expéditions à destination et en provenance d'autres pays qui utilisent des transporteurs internationaux comme Deutsche Post, Yamato Transport, SF Express, Royal Mail et plus de 800 pages supplémentaires dans le monde entier.

De plus, si un colis est transféré d'un transporteur international à un transporteur national, nous mettrons automatiquement à jour les détails de l'expédition afin que vous soyez toujours au courant des dernières informations à propos de votre colis.

Autres façons dont nous pouvons vous aider

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