我的PayPal交易存在问题,但我无法在PayPal账户中找到这笔交易。我应该怎么办?
如果您在信用卡或借记卡对账单上看到了PayPal交易,但没有PayPal账户,或者在您的PayPal账户中找不到该交易,那您的付款可能是通过我们的访客结账完成的。
在购物时使用PayPal作为付款处理程序,但没有登录PayPal账户时,会发生访客结账交易。
您可以点击在购物时收到的电子邮件中的立即激活PayPal,创建PayPal账户。创建账户后,您可以提出争议。
如果您对自己的访客交易有疑问,并想要提出争议,请前往调解中心,然后点击报告问题。调解中心只能在网络浏览器上访问,无法通过PayPal应用访问。