如何向卖家提出争议？

联系卖家通常是解决问题的最好方式。前往“交易记录”并选择相应付款，即可找到他们的联系信息。卖家或许可以发放退款或协助您退货。

请确保在适用的争议提交期限内提出争议。

在网站上提出争议的方法如下：

1. 前往调解中心，然后点击报告问题。
2. 选择相应付款，然后点击继续。
3. 选择争议的原因，例如：
• 您的PayPal账户中出现未经授权的活动（您不知道的付款或确信自己未授权的付款）。
• 您的购物出现问题（购买的商品未送达或与卖家描述不符）。
• 卖家的问题（卖家不配合、不回复您的消息或者您与对方根本无法达成一致）。
• 结算错误或定期付款问题（您被多次扣款）。
4. 选择最能说明您的问题的选项，然后点击继续。

要在应用中提出争议，请执行以下操作：

1. 前往近期交易，轻触您要报告的交易。
2. 滚动到底部，轻触报告问题。
3. 选择您所遇到的问题类型，并提供任何相关详情，然后轻触提交。

在争议期间，您可以在调解中心与对方沟通，尝试解决问题。

如果您无法解决此争议，您可以将此争议升级为补偿申请。我们通常要求在付款日期起至少7天后才能将争议升级为补偿申请。

将争议升级为补偿申请即表示您要求PayPal进行调查并作出裁定。如果争议未在20天内升级为补偿申请，争议将自动结束。已关闭的争议不能重新提出，也无法升级为补偿申请。