如何举报未经授权的交易或账户活动呢?

如果您发现未经授权的付款,请立即通过调解中心告知我们。

在网站上报告未经授权的交易的方法如下:

  1. 前往调解中心
  2. 点击报告问题
  3. 选择您想要报告的付款,然后点击继续
  4. 选择“我要报告未经授权的交易”。
  5. 按照步骤报告相关付款。

接下来需要做什么?

一旦您提出未经授权的交易,我们将调查此交易。您会在10天内收到电子邮件。

有些收费虽然看似不熟悉,但却是合法且获得授权的。提出事件前,应确保可疑操作不是由与您共用PayPal账户的家人执行的,也不是因定期付款等自动付款引起的。

在网页上取消自动付款的方法如下:

  1. 前往设置
  2. 点击付款
  3. 选择自动付款
  4. 选择商家名称或电子邮箱地址,然后点击取消

要在应用中取消自动付款,请进行以下操作:

  1. 轻触钱包
  2. 轻触自动付款
  3. 轻触商家。
  4. 轻触从付款方式中移除PayPal
  5. 轻触移除以确认取消。

如需申请退还已完成付款,您需要联系卖家。

其它获取帮助的方式

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