什么是PayPal争议费?为什么我被收取了一笔费用?

为了在相关交易中管理争议解决过程,PayPal会收取商家争议费;这些交易既可以是买家通过PayPal账户完成的交易,也可以是买家通过PayPal Checkout作为访客完成的交易。 

在此类交易中,当买家直接向PayPal提出补偿申请,或通过发卡机构退单或银行付款撤销提出补偿申请时,才会产生争议费。 

争议费不适用于通过PayPal Pro或高级信用卡和借记卡处理流程处理的交易;这样的交易有时称为“无品牌”交易。 

争议费的金额取决于过去3个月内提出的补偿申请总额和总销售额的比率。在过去的3个整月内,除非您有100笔以上的销售交易且争议率为1.5%或以上,否则,将按标准争议费进行收取。但如果您符合上述情况,那么每次争议您都将被收取 高额 争议费。  

如果PayPal调解中心中的查询没有升级为补偿申请,或者已由买家和卖家友好协商解决,或者直接作为未经授权的交易提交给PayPal,则将免除商家的标准争议费。

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