为什么我发送的付款显示为待处理或待领取? 我可以取消这笔付款吗?

如果您发送的付款处于待处理或待领取状态,这意味着收款人尚未收到或尚未接受此项付款。

如果付款被发送到一个未在已认证PayPal账户注册的电子邮箱地址或手机号码,则该付款将处于待处理或待领取状态。请检查您是否将付款发送到正确的电子邮箱地址或电话号码。或者,收款人可能需要开设PayPal账户或验证其账户以完成付款。您可以选择取消付款。

要在网站上取消待领取付款,请进行以下操作:

  1. 前往“交易记录”。
  2. 点击有问题的付款下方的“取消”。
  3. 请按照以下步骤操作以取消付款。


要在应用中取消待领取付款,请进行以下操作:

  1. 轻触“image钱包”。
  2. 轻触“交易记录”。
  3. 找到相关付款,然后轻触打开。
  4. 轻触“取消”。

如果收款人选择不自动接受某项付款,该付款将处于待处理或待领取状态。这些付款可能是非首选币种的付款,或者由未确认地址的买家发送。您将无法自行选择取消付款。收款人需要在30天内接受或拒绝这笔付款。

我们将在30天后自动取消待处理或待领取付款,并将款项返还至原付款方式。退款至银行账户最多可能需要5个工作日,而退款至信用卡或借记卡最多可能需要30天

其它获取帮助的方式

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