O que acontece se um pagamento que recebi foi para o e-mail errado?
Se o seu pagamento foi foi enviado para o endereço errado, ou para um e-mail que você não pode acessar, peça para que o remetente cancele o pagamento. Depois peça para que eles reenviem o pagamento para seu e-mail correto.
Se a pessoa enviou o pagamento para um endereço de e-mail que você utiliza mas ainda não está em sua conta do PayPal adicione-o e confirme-o para receber o pagamento.
Veja como adicionar, remover ou atualizar um endereço de e-mail:
- Acesse suas Configurações.
- Na seção "E-mails", você pode adicionar, editar ou remover:
- Para adicionar um novo e-mail, toque em +Adicionar. Informe o e-mail e toque em Confirmar. Enviaremos um e-mail automático para confirmar o endereço.
- Para atualizar um e-mail, toque em Editar ao lado do endereço que deseja alterar.
- Para remover um e-mail, clique nos três pontos ao lado do e-mail que deseja remover e selecione Excluir.
Veja como adicionar, remover ou atualizar um e-mail no aplicativo do PayPal:
- Toque no seu ícone de perfil.
- Toque em Informações da conta.
- Toque em Ver tudo ao lado de "E-mails".
- Para adicionar um novo e-mail, toque em Adicionar um novo e-mail.
- Para atualizar um e-mail, toque no e-mail e, em seguida, em Editar.
- Para remover um e-mail, toque no e-mail e, em seguida, em Remover.