Central de ajuda - Conta pessoal
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Como posso acessar meus dados pessoais?

Você pode entrar em contato conosco para solicitar uma cópia de seus dados.

Os clientes da conta pessoal nos EUA, Reino Unido ou União Europeia podem acessar e corrigir seus dados pessoais seguindo estas etapas:

  1. Acesse Configurações.
  2. Clique em Dados e Privacidade.
  3. Clique Baixe seus dados.
  4. Selecione opções de dados e clique em Enviar solicitação.
  5. Para acessar tipos específicos de dados que não estão listados, entre em contato conosco.

Os clientes de conta pessoal nos EUA, no Reino Unido ou na União Europeia podem baixar seus dados pessoais seguindo estas etapas no aplicativo:

  1. Toque no ícone do seu perfil.
  2. Clique em Dados e Privacidade.
  3. Toque em Baixe seus dados.
  4. Selecione opções de dados e toque em Enviar solicitação.

Caso não tenha uma conta, envie uma solicitação aqui clicando em Não consigo acessar a conta ou não tenho uma conta. Isso exigirá verificação de sua identidade antes que possamos ajudá-lo.

Somente podemos divulgar dados pessoais ao proprietário dos dados ou à uma parte autorizada pelo titular da conta.

Como parte de qualquer solicitação de acesso ou alteração de dados pessoais, conduziremos verificações de identidade razoáveis para nos certificarmos de que você é o titular da conta para garantir a segurança de seus dados pessoais. Reservamos o direito de não permitir a alteração dos dados caso não consigamos verificar sua identidade, em caso de uma obrigação legal conflitante ou em casos em que tal ação colocaria o PayPal ou outras partes em risco.

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